Doručení zdarma
Stačí nakoupit alespoň za 1300 Kč a dopravu máte zdarma.
Zdravíme vás, kamarádi, vítejte na naší stránce často kladených otázek. Chápeme, že při výběru chovatelských potřeb mohou vzniknout otázky a nejasnosti – proto jsme pro vás připravili tuto rubriku. Pokud však na vaši otázku nenajdete odpověď, neváhejte nás kontaktovat – rádi vám pomůžeme.
Nabízíte dopravu zdarma?
No jasně! Nákup vám pošleme zdarma přes Zásilkovnu na výdejní místo, když objednáte alespoň za 1300 Kč. Je zde stanoven váhový limit maximálně 5 kg. Při osobním odběru na naší pobočce v Berouně také nic neplatíte.
Mohu si nechat poslat nákup na dobírku?
No jasně! Rádi vám váš nákup pro vašeho mazlíčka pošleme na dobírku. Počítejte ale jen s tím, že je tu zde menší poplatek navíc. Odvíjí se to dle dopravce a pohybuje se kolem 35 Kč.
Pokud nejsem s nákupem spokojený, mohu zboží vrátit?
No jasně! Nakoupené zboží můžete ve lhůtě 14 dnů vrátit. Nepoužité zboží v kompletním balení nám pošlete zpět na adresu: Woofney s.r.o., Areál PAI, Lidická 207, Beroun, 267 01, Česká republika. Společně se zbožím nám pošlete vyplněný formulát pro odstoupení od smlouvy. Formulář nám můžete poslat také elektronicky na email info@woofney.cz.
Jak mohu za nákup zaplatit?
Za nákup na Woofney.cz můžete zaplatit online platební kartou, rychlým bankovním převodem online nebo klasickým bankovním převodem – platební informace obdržíte po odeslání objednávky. Nákup si můžete nechat poslat také na dobírku.
Za jak dlouho nákup dostanu?
Woofney je jako blesk! Naprostou většinu objednávek – pokud je zboží skladem – odesíláme následující pracovní den. Rychlost doručení objednávky už potom záleží na tom, jak si dopravce pospíší. Většinou to bývá mezi 1 – 2 pracovními dny.
Mohu si nákup vyzvednout osobně?
Ano, svůj nákup si můžete bezplatně vyzvednout na naší pobočce v Berouně. Nákup si můžete nechat poslat také na výdejní místa Zásilkovny, PPL a GLS.
Stačí nakoupit alespoň za 1300 Kč a dopravu máte zdarma.
Při odeslání objednávky od Po-Čt do 9:00, můžete mít svůj nákup už druhý den.
V nabídce nemáme žádné produkty, u kterých by byl výskyt reklamací.
Pokud vám produkt nevyhovuje, můžete ho vrátit. Reklamaci vyřizujeme už do 1 dne.